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AGB / Kundeninformation

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich
§2 Vertragspartner & Vertragsabschluss
§3 Freies 100 Tage Rückgaberecht
§4 Lieferung
§5 Preise und Versandkosten
§6 Zahlung
§7 Gefahrübergang
§8 Hinweise gemäß § 12 Batterieverordnung
§9 Widerrufsbelehrung
§10 Kostentragungsvereinbarung
§11 Eigentumsvorbehalt

Weitere Informationen: Bestellvorgang | Vertragstext |

Online Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragsschluss richtet sich nach den AGB der Plattform. Wir unterliegen mit Ausnahme der unten aufgeführten Paragraphen keinen weiteren Verhaltenskodizies. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei Artikeln mit zusätzlicher Garantieleistung gelten die Garantien, soweit nicht anderweitig erwähnt, auf alle Materialfehler im angegebenen Zeitraum.

§ 1 Geltungsbereich
Für die Rechtsbeziehung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Neben dem Gesetzesrecht wird das Rechtsverhältnis zu unseren Kunden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen konkretisiert.

§ 2 Vertragspartner & Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: www.smoothy.de - Goods & Gadgets GmbH | Gründlacher Str. 258 | 90765 Fürth | Geschäftsführer: Torsten Mayer | Handelsregistereintragung am Amtsgericht Fürth HRB 17212 | Ust-ID Nr. gemäß §27a: DE 284278962 - nachfolgend „Smoothy“ genannt. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@smoothy.de. Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte EMail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Sollte der Kunde keine zustellbare e-Mail-Adresse besitzen, erfolgt die Auftragsbestätigung mit Zustellung der Ware. Der Vertrag wird von Smoothy zur Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert. Dem Kunden wird er außerhalb der gesendeten Versandmeldung nur zugänglich gemacht, wenn dieser ein besonderes Interesse an einer erneuten Übermittlung gegenüber Smoothy nachweisen kann.

Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Smoothy behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung - abzulehnen. Ins Ausland liefert Smoothy.de – ohne Rücksprache - nur an Privatpersonen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

§ 3 Freies 100 Tage Rückgaberecht
Ergänzend zum gesetzlich vorgesehenen Widerrufsrecht, gewähren wir Verbrauchern im direkten Anschluss an den Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen noch ein freies Rückgaberecht für den Zeitraum der darauf folgenden 86 Tage. Somit können Sie für einen Zeitraum von 14 Tagen das gesetzliche Widerrufsrecht und für einen Zeitraum von 100 Tagen unser freies Rückgaberecht ausführen. Die Fristen beginnen mit Anlieferung der Ware. Das erweiterte Rückgaberecht ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht, sondern schließt an dieses für den Zeitraum vom 15 bis zum 100 Tag nach Anlieferung an.

§ 4 Lieferung
Smoothy wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse ausliefern. Lieferzeit: Sofort versandfertig, Lieferzeit 1 Tag. Innerhalb der EU liefern wir zollfrei. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die Schweiz, trägt der Kunde eventuell anfallende Zölle, Steuern und sonstige Gebühren selbst.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein und ein Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen die verbleibenden Artikel Ihrer Bestellung durch Zusendung anzubieten. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie bitte die Ware an

Smoothy.de
Goods & Gadgets GmbH
Gründlacher Str. 258
D-90765 Fürth

zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Bei einer von uns nicht zu vertretenden Nichtbelieferung durch einen Vorlieferanten sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und seine Gegenleistungen zurückerstatten. Ist der Kunde Kaufmann, so ist die Lieferfrist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Liefergegenstand das Lager verlassen hat oder die Versandbereitschaft dem Kunden mitgeteilt ist.

Im Falle höherer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände, z.B. Betriebsstörungen durch Feuer, Wasser, und ähnliche Umstände; Ausfall von Produktionsanlagen und Maschinen; Streik und Aussperrung; Mangel an Material, Energie, Transportmöglichkeiten; behördlichen Eingriffe verlängert sich, wenn wir an der rechtzeitigen Erfüllung unserer Verpflichtungen durch diese Umstände gehindert werden, die Lieferfrist um eine angemessene Zeit. Dies gilt auch, wenn solche Umstände bei unseren Lieferanten eintreten.

Die Einhaltung der Lieferfrist setzt die Erfüllung sämtlicher Vertragspflichten des Kunden voraus.

§ 5 Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Abweichend hiervon sind für unsere Kunden aus der Schweiz alle Preise im Shop Nettopreise und enthalten weder die gesetzliche deutsche noch die Schweizer Mehrwertsteuer. Eine eventuell nach Schweizer Recht anfallende Mehrwertsteuer wird von der Eidgenössischen Steuerverwaltung an der Grenze erhoben und ist bei Auslieferung bzw. Abholung vom Kunden zu entrichten.
Bei einer in unserem Online Shop aufgegebenen Bestellung liefert Smoothy innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union und der Schweiz komplett ohne Versandgebühren. Bei einer gewünschten Lieferung unseres Gratis Artikels in das europäische Ausland (gilt für die Länder Österreich, Schweiz, Luxemburg, Niederlande, Belgien, Dänemark, Tschechien, Finnland, Frankreich, Schweden, Spanien, Slowakei, Italien, Großbritannien, Irland, Portugal und Polen) berechnen wir pauschal EUR 9,90 Versandkosten.

§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Moment wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal, Rechnung oder Lastschrift.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung auswählen, übermitteln wir die Daten, die Sie im Zusammenhang mit ihrer Bestellung angegeben haben, an die Paymorrow GmbH. Diese ist für die Durchführung der Bezahlung auf Rechnung zuständig. In dem Zusammenhang wird die Paymorrow GmbH auch Ihre Bonität überprüfen. Dies erfolgt, um das Risiko eines Zahlungsausfalls zu bewerten. Die Entscheidung darüber, ob eine Zahlung auf Rechnung für Sie ermöglicht wird, trifft die Paymorrow GmbH im eigenen Ermessen. Für den Fall, dass eine Zahlung auf Rechnung durch die Paymorrow GmbH ermöglicht wird, wird die Kaufpreisforderung insoweit an die Paymorrow GmbH abgetreten.
Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift auswählen, übermitteln wir die Daten, die Sie im Zusammenhang mit ihrer Bestellung angegeben haben, an die Paymorrow GmbH. Diese ist für die Durchführung der Bezahlung per Lastschrift zuständig. In dem Zusammenhang wird die Paymorrow GmbH auch Ihre Bonität überprüfen. Dies erfolgt, um das Risiko eines Zahlungsausfalls zu bewerten. Die Entscheidung darüber, ob eine Zahlung per Lastschrift für Sie ermöglicht wird, trifft die Paymorrow GmbH im eigenen Ermessen. Für den Fall, dass eine Zahlung per Lastschrift durch die Paymorrow GmbH ermöglicht wird, wird die Kaufpreisforderung insoweit an die Paymorrow GmbH abgetreten.

§ 7 Gefahrenübergang
Ist der Kunde kein Verbraucher, so geht die Gefahr auf ihn über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zur Versendung unsere Betriebsräume verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die gilt unabhängig davon, ob die Versendung vom Erfüllungsort aus erfolgt und wer die Frachtkosten trägt. Ist die Ware am Lager und verzögert sich die Versendung oder die Abnahme aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so geht die Gefahr mit Zugang der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Dies gilt nicht für Bringschulden und für Bestellungen im Versandhandel.

§ 8 Hinweise gemäß § 12 Batterieverordnung
Batterien können nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückgegeben werden. Der Endverbraucher ist zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können die Batterien an uns, wie in der Anbieterkennzeichnung bzw. im Impressum angegeben, zurückschicken.

§ 9 Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher:

Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Goods & Gadgets GmbH, - Smoothy.de -, Gründlacher Str. 258, 90765 Fürth, Deutschland. Telefon: +49-(0)911-80191150, sowie eMail: info@smoothy.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

Goods & Gadgets GmbH
- Smoothy.de - 
Gründlacher Str. 258
D-90765 Fürth

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• An: Goods & Gadgets GmbH - Smoothy.de, Gründlacher Str. 258, 90765 Fürth, Deutschland. Telefon: +49-(0)911-8152759. E-Mail: info@smoothy.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 11 Rücknahme von Verpackungen
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Fax: 0911-80191152, eMail: info@smoothy.de).

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns auf unsere Kosten zurückzuschicken (Goods & Gadgets GmbH - Gründlacher Str. 258 - D-90765 Fürth). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
 
Weitere Informationen:

Bestellvorgang:
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken der Checkbox 'Enfernen' wieder aus dem Warenkorb löschen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext:
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

Link zum Datenschutz

Smoothy ist die Sitzkissen & Sitzsack Manufaktur aus Deutschland.
Wir empfehlen folgende Farben für unsere Sitzsäcke: 

Sitzsack Rot
Sitzsack Braun
Sitzsack Schwarz
Sitzsack Grün
Sitzsack Gelb
Sitzsack Orange
Sitzsack Lila
Sitzsack Pink-Rosa
Sitzsack Weiß
Sitzsack Blau
Sitzsack Grau
Sitzsack Beige

Dies ist natürlich nur eine kleine Farb-Auswahl aus unserer großen Palette an Sitzkissen Farben.

Betreiberinformationen:

www.Smoothy.de

Goods & Gadgets GmbH
Gründlacher Str. 258
90765 Fürth

Telefon: 0911 - 801 911 50
Telefax: 0911 - 801 911 52
Email: info@smoothy.de

Steuernummer: 218/127/60197
USt.-IdNr.:  DE284278962
Handelsregister: Amtsgericht Fürth HRB 17212
Geschäftsführer: Torsten Mayer

Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte EMail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.